FAQ
FAQ
Retrouvez ici toutes les réponses aux questions fréquentes sur nos montres connectées islamiques TECHSLIM : livraison, paiement sécurisé, garantie, fonctionnalités (Qibla, Adhan, Coran audio, etc.), compatibilité iOS/Android et bien plus.
Besoin d’aide ? Notre SAV est là pour vous accompagner.
Question fréquemment posé
SAV TECHSLIM
Un problème avec votre montre ?
Pas de panique. Si votre produit présente un défaut ou une anomalie, contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception.
Notre équipe vous guidera pas à pas pour résoudre le souci ou organiser un échange si nécessaire.
Chez TECHSLIM, la satisfaction de nos clients est une priorité.
Nous nous engageons à vous offrir un accompagnement clair, rapide et humain, même après votre achat.Nous contacter
Pour toute question ou demande SAV, envoyez-nous un message à :
📧 sav@techslim.fr
📞 ou via notre formulaire de contact (réponse sous 24 à 48h ouvrées).
Commandes & Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Nos délais sont de 3 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine.
Comment suivre ma commande ?
Un lien de suivi est envoyé par e-mail dès l’expédition.
Paiement & sécurité
- Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard), PayPal, et Apple Pay.
Est-ce que l’Adhan se déclenche automatiquement ?
La montre connectée islamique avec adhan se déclenche automatiquement au heur de prière vous pouvez régler le volume ou le mètre sur vibreur
est-ce que l'on peut connecter la montre a son téléphone ?
Oui la montre est compatible android 6.0 et supérieur et IOS 10.0 et supérieur
Est-que la montre connecté TECHSLIM SWI2 est étanche
La montre connectée TECHSLIM SWI2 est doté de la norme IP67, elle peut être en contact avec l'eau comme pendant les ablutions mais pas en immersion totale.
Est-ce que la montre fonctionne sans téléphone ?
Oui, certaines fonctionnalités comme l’Adhan ou le Qibla fonctionnent de manière autonome. Toutefois, une synchronisation initiale avec l’application est nécessaire.
Comment régler les horaire de prières ?
Grâce à l'application Imuslim pro la montre connectée islamique peut être configurée selon l'un des 20 calendriers officiels de différents pays, y compris les trois utilisés en France : les angles 12, 15 et 18.
Est-ce que TECHSLIM respecte les valeurs islamiques ?
Absolument. Nos montres sont conçues pour aider les musulmans au quotidien sachez toute foi que les cause vienne de vous avec ou sans montre
